Một hình thức lừa đảo mới đang nhắm vào người dùng Gmail, lợi dụng công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) tích hợp trong dịch vụ này để đánh cắp thông tin cá nhân. Theo các chuyên gia an ninh mạng, những kẻ tấn công đang sử dụng kỹ thuật ‘tiêm lời nhắc gián tiếp’ để lừa AI tạo ra các cảnh báo bảo mật giả, từ đó dụ người dùng cung cấp thông tin đăng nhập hoặc truy cập vào các liên kết độc hại.
Hình thức lừa đảo này hoạt động bằng cách chèn các chỉ dẫn ẩn vào email, sử dụng sự thay đổi kích cỡ và màu chữ để khiến AI có thể ‘đọc’ và phản hồi. Khi người dùng chọn tùy chọn ‘tóm tắt email’, AI sẽ xử lý toàn bộ nội dung, bao gồm cả những đoạn văn bản ẩn trong email. Điều này cho phép kẻ tấn công gửi các hướng dẫn lén lút cho AI, mà không bị phát hiện.
Các chuyên gia cảnh báo rằng nếu AI không thể phân biệt được giữa nội dung thực và nội dung ẩn, và Google không chủ động can thiệp, thì rủi ro vẫn còn rất lớn. Đặc biệt, khi AI ngày càng phổ biến trong việc tóm tắt email và tích hợp vào các ứng dụng khác, nguy cơ bị tấn công sẽ tăng lên. Điều này có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng cho người dùng, đặc biệt là khi AI trở thành một phần không thể thiếu trong công việc và cuộc sống hàng ngày.
Để chống lại chiêu thức lừa đảo này, các chuyên gia khuyến nghị các công ty nên cấu hình hệ thống email để phát hiện và vô hiệu hóa nội dung ẩn. Việc triển khai các bộ lọc hậu xử lý để quét hộp thư đến nhằm tìm ra các dấu hiệu bất thường cũng có thể giúp ngăn chặn việc đánh cắp thông tin. Hơn nữa, người dùng cần được đào tạo để nhận biết và cảnh giác với các hình thức lừa đảo mới, cũng như các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân.
Google đã thừa nhận rằng loại hình tấn công này là một vấn đề đã tồn tại và đã bổ sung một số biện pháp bảo vệ. Công ty đã triển khai các giải pháp để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công này, bao gồm việc cải thiện khả năng phân biệt nội dung ẩn và cảnh báo người dùng về các email đáng ngờ. Tuy nhiên, thực tế cho thấy các cuộc tấn công vẫn đang diễn ra, và người dùng cần tiếp tục cảnh giác.
Google đã cảnh báo người dùng rằng họ không bao giờ gửi cảnh báo bảo mật thông qua bản tóm tắt của Gemini và yêu cầu người dùng xác nhận trước khi thực hiện bất kỳ hành động rủi ro nào. Người dùng cần lưu ý rằng không nên cung cấp thông tin đăng nhập hoặc truy cập vào các liên kết không rõ nguồn gốc, đặc biệt là khi nhận được các email đáng ngờ.
Cuối cùng, mặc dù đã có các biện pháp bảo vệ, người dùng vẫn cần cảnh giác khi nhận được các email đáng ngờ và không nên cung cấp thông tin đăng nhập hoặc truy cập vào các liên kết không rõ nguồn gốc. Việc kết hợp giữa các biện pháp bảo mật của Google và sự cảnh giác của người dùng sẽ giúp giảm thiểu rủi ro bị tấn công và bảo vệ thông tin cá nhân.
