Từ ngày 18/7, hành khách khi sử dụng ứng dụng VNeID mức 2 có thể thực hiện thủ tục bay nội địa mà không cần mang theo giấy tờ tại sân bay Đà Nẵng. Đây là kết quả của việc Cảng Hàng không quốc tế Đà Nẵng triển khai dịch vụ làm thủ tục bằng định danh điện tử cho hành khách của các hãng hàng không như Vietnam Airlines và Vietjet Air trên các chuyến bay nội địa. Để có thể sử dụng dịch vụ này, người dùng cần phải có tài khoản VNeID mức 2 và cài đặt ứng dụng phiên bản mới nhất.
Quy trình làm thủ tục với dịch vụ này bao gồm ba bước chính. Đầu tiên, hành khách thực hiện check-in qua ứng dụng VNeID trên điện thoại cá nhân hoặc tại các quầy hỗ trợ được thiết lập tại sân bay. Tiếp theo, hành khách tiến hành xác thực khuôn mặt tại các điểm kiểm tra an ninh, nơi được tích hợp hệ thống sinh trắc học. Cuối cùng, hành khách xác thực lần cuối tại cửa ra tàu bay. Nếu thông tin được xác thực trùng khớp, cửa sẽ tự động mở, cho phép hành khách lên máy bay mà không cần xuất trình bất kỳ giấy tờ nào hay tiếp xúc trực tiếp với nhân viên.
Đây là lần đầu tiên công nghệ sinh trắc học được áp dụng tại sân bay Đà Nẵng. Với việc áp dụng công nghệ này, hành khách có thể rút ngắn thời gian chờ làm thủ tục, giảm thiểu tiếp xúc và tăng tính an toàn. Nhà ga quốc nội của sân bay Đà Nẵng đã được trang bị đầy đủ hệ thống sinh trắc học để hỗ trợ hành khách trong việc làm thủ tục bay bằng VNeID. Tuy nhiên, để đảm bảo sự chuẩn bị cho mọi tình huống, hành khách vẫn được khuyến nghị mang theo căn cước công dân hoặc hộ chiếu.
Đại diện của sân bay Đà Nẵng cho biết, việc ứng dụng Face ID vào quy trình làm thủ tục bay nằm trong kế hoạch xây dựng ‘sân bay thông minh’. Trong thời gian tới, dịch vụ này sẽ được mở rộng cho các hãng hàng không khác cũng như các đường bay quốc tế. Trước đó, vào ngày 16 và 17/4, Vietnam Airlines đã phối hợp với Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06 – Bộ Công an) và Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) thử nghiệm thành công quy trình làm thủ tục bay bằng sinh trắc học tại nhà ga T1 sân bay Nội Bài và nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất.
Với những nỗ lực không ngừng trong việc áp dụng công nghệ vào các dịch vụ, các sân bay tại Việt Nam đang ngày càng hướng tới mục tiêu mang lại trải nghiệm hiện đại, tiện lợi cho hành khách. Công nghệ sinh trắc học trong làm thủ tục bay không chỉ là một bước tiến trong việc số hóa dịch vụ hàng không mà còn góp phần nâng cao an ninh, an toàn cho các chuyến bay.
Hành khách có thể tìm hiểu thêm về dịch vụ và các hướng dẫn cụ thể về việc sử dụng ứng dụng VNeID mức 2 cho thủ tục bay nội địa tại trang web của Vietnam Airlines và Vietjet Air, cũng như trang thông tin của Cảng Hàng không quốc tế Đà Nẵng để có những thông tin cập nhật mới nhất.