Một sự cố nghiêm trọng và đáng lo ngại đã xảy ra trên chuyến bay DL1042 của hãng hàng không Delta Airlines, khởi hành từ Atlanta đến Tucson. Một nữ hành khách đã bất ngờ có hành vi gây rối và tìm cách xâm nhập vào buồng lái. Người phụ nữ này đã thể hiện hành động bất thường khi cố gắng mở cửa thoát hiểm và tiến về phía buồng lái, tuyên bố rằng cô ta được Chúa chỉ dẫn để rời khỏi máy bay.
Trước hành động nguy hiểm và có khả năng đe dọa đến an toàn của chuyến bay, một hành khách là cựu quân nhân, bà Nicole Pruitt, 62 tuổi, đã dũng cảm can thiệp và khống chế đối tượng. Bà Pruitt, với 26 năm phục vụ trong quân đội Mỹ và từng được trao nhiều huân chương vì công trạng, đã ngay lập tức hành động khi phát hiện ra sự việc. Sự nhanh chóng và quyết đoán của bà đã giúp ngăn chặn tình huống có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.
Sự cố trên chuyến bay DL1042 đã được giải quyết khi bà Pruitt khống chế người phụ nữ gây rối cho đến khi phi hành đoàn có mặt hỗ trợ. Nhờ vào hành động kịp thời và hiệu quả của bà Pruitt, chuyến bay sau đó đã hạ cánh an toàn tại sân bay quốc tế Hartsfield-Jackson Atlanta. Tại đây, lực lượng chức năng đã chờ sẵn để tiếp nhận và điều tra vụ việc. Rất may là không có thương tích nào được ghi nhận và các hành khách còn lại đã được sắp xếp chuyến bay thay thế để tiếp tục hành trình của mình.
Hãng hàng không Delta Airlines đã lên tiếng về vụ việc, trong thông cáo gửi báo chí, hãng cho biết: ‘Delta chân thành cảm ơn phi hành đoàn và các hành khách đã nhanh chóng kiểm soát tình huống. Chúng tôi xin lỗi vì sự gián đoạn này và cảm ơn sự kiên nhẫn của hành khách’. Việc hãng hàng không thừa nhận và xin lỗi về sự việc cho thấy sự tôn trọng của họ đối với trải nghiệm của khách hàng và cam kết cải thiện.
Hiện tại, danh tính của người phụ nữ gây rối chưa được công bố và vụ việc đang được lực lượng chức năng tiếp tục điều tra. Điều tra sẽ giúp làm rõ nguyên nhân và động cơ dẫn đến hành động của người phụ nữ này, cũng như đánh giá các biện pháp an ninh và ứng phó trong tương lai.
Hành động dũng cảm của bà Pruitt đã lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội và được truyền thông Mỹ ca ngợi là ‘hình mẫu về tinh thần trách nhiệm công dân và lòng dũng cảm trên bầu trời’. Câu chuyện của bà Pruitt không chỉ là một ví dụ về sự anh dũng trong tình huống khẩn cấp mà còn là nguồn cảm hứng cho nhiều người về tinh thần sẵn sàng giúp đỡ và bảo vệ cộng đồng.
