FWD Việt Nam tập trung vào giá trị cốt lõi “bảo vệ thực tế” và lấy trải nghiệm khách hàng làm trung tâm. Mới đây, FWD Việt Nam đã được vinh danh tại nhiều giải thưởng trong và ngoài nước, ghi nhận khả năng thiết kế sản phẩm và công nghệ. Dựa trên chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm, sáng tạo và thấu hiểu nhu cầu, FWD Việt Nam nâng tầm thương hiệu và trải nghiệm khách hàng, với tầm nhìn “thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm”.
