Hiện nay, tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng đang trở thành một thách thức lớn, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe của người tiêu dùng cũng như uy tín của các ngành công nghiệp và doanh nghiệp. Để có thể triệt tiêu tận gốc hàng giả, hàng kém chất lượng, cần có sự phối hợp chặt chẽ và đồng bộ giữa các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Các thủ đoạn của những đối tượng sản xuất hàng giả ngày càng trở nên tinh vi. Theo ông Dương Mạnh Hùng, Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường (QLTT) Hà Nội, các đối tượng đã lợi dụng thương mại điện tử và các trang mạng xã hội để kinh doanh hàng lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng. Chúng thường sử dụng các tài khoản ảo, không đăng ký kinh doanh, không niêm yết địa chỉ cụ thể. Thậm chí, một số đối tượng còn sử dụng kho hàng di động hoặc vận chuyển thông qua shipper, cộng tác viên trung gian, gây ra nhiều khó khăn trong công tác quản lý, kiểm tra và xử lý vi phạm.

Mới đây, lực lượng QLTT Hà Nội đã phát hiện và bắt giữ một số lượng lớn nước hoa giả và mỹ phẩm mang các nhãn hiệu nổi tiếng như GUCCI, LANCÔME, DIOR, LOUIS VUITTON, MOSCHINO, VALENTINO, MISS COCO. Đối tượng đã lợi dụng mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử để tiêu thụ hàng giả, hàng kém nhãn mác.

Để ngăn chặn hàng giả, hàng kém chất lượng, ngoài sự vào cuộc tích cực của lực lượng chức năng, còn đòi hỏi người tiêu dùng phải thông minh và có kiến thức phân biệt hàng thật và hàng giả. Cần đẩy mạnh truyền thông, quảng bá sản phẩm, kết nối cung-cầu để giúp người tiêu dùng có thể nhận biết hàng thật và hàng giả một cách hiệu quả hơn.

Các chuyên gia và doanh nghiệp cho rằng để nâng cao hiệu quả trong việc chống hàng giả, hàng nhái, cần có sự phối hợp đồng bộ giữa các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người tiêu dùng. Cơ quan quản lý cần tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra đột xuất tại các cơ sở sản xuất, kinh doanh và xử lý nghiêm các hành vi sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng nhái.

PGS.TS Nguyễn Thị Chính, Phó Chủ tịch Hội Giáo dục chăm sóc sức khỏe cộng đồng Việt Nam, cho rằng cần xây dựng và bắt buộc áp dụng hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm để người tiêu dùng có thể dễ dàng kiểm tra thông tin về nguồn gốc, quy trình sản xuất của sản phẩm.

Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TP. Hà Nội sẽ phối hợp với Sở Công Thương Hà Nội và các doanh nghiệp tổ chức các chương trình kết nối cung-cầu, đưa hàng Việt về khu dân cư ngoại thành, các khu công nghiệp, khu chế xuất. Qua đó, giúp người dân được tiếp cận sản phẩm hàng Việt chất lượng, giá cả hợp lý.

Sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người tiêu dùng là chìa khóa để chiến đấu hiệu quả chống lại hàng giả, hàng nhái. Khi tất cả cùng chung tay, hàng giả, hàng kém chất lượng sẽ không còn cơ hội tồn tại trên thị trường Việt Nam.

Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, mua bán hàng hóa trên mạng xã hội đã trở thành một xu hướng phổ biến. Sự tiện lợi và dễ dàng của hình thức mua bán này đã thu hút được nhiều người tiêu dùng. Tuy nhiên, đằng sau sự tiện lợi ấy là những nguy cơ về hàng giả, hàng kém chất lượng đang ngày càng gia tăng.

Mới đây, trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook, Zalo, xuất hiện nhiều tài khoản quảng cáo bán hàng với nội dung đa dạng, từ thực phẩm chức năng, thuốc đông y, mỹ phẩm, đến các loại thực phẩm với những lời quảng cáo hoa mỹ và hấp dẫn. Một số ví dụ điển hình bao gồm: ‘Cam kết hàng Nhật nội địa’, ‘Xách tay chuẩn Âu’, ‘Trị khớp tận gốc sau 7 ngày’, ‘Trắng da thần tốc’, hay ‘Uống 2 hộp giảm 4-8kg/tuần’… Những lời quảng cáo này thường thiếu căn cứ và không có cơ sở khoa học, làm cho người tiêu dùng khó khăn trong việc phân biệt và đưa ra quyết định mua hàng.

Đáng chú ý, hình thức bán hàng này không khác gì một dạng bán hàng ‘đa cấp’, nơi mà bất kể ai cũng có thể trở thành người tiếp thị liên kết, tư vấn bán hàng mà không cần chuyên môn hay thông tin về tính pháp lý, chất lượng sản phẩm. Điều này dẫn đến rủi ro về chất lượng và nguồn gốc sản phẩm, có thể từ bên nước ngoài. Việc này đặt ra thách thức lớn cho cơ quan chức năng trong việc kiểm soát và đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.

Trước tình trạng trên, người tiêu dùng cần nâng cao cảnh giác và có kiến thức để nhận biết hàng giả, hàng kém chất lượng. Đồng thời, các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để đảm bảo môi trường mua bán trực tuyến an toàn và lành mạnh cho người tiêu dùng.

Hiện tại, nhiều TikTok, Facebook, Zalo resource đang tiếp tục được yêu cầu giám sát./p>