Tổng Công ty May10- CTCP, một trong những thương hiệu thời trang trong nước uy tín, đã lên tiếng về tình trạng bị lợi dụng và giả mạo thương hiệu. Từ đầu năm 2022 đến nay, doanh nghiệp đã phát hiện nhiều trường hợp các tổ chức, cá nhân lập công ty, cửa hàng có tên gần giống như ‘May Mười’, ‘May10 Hà Nội’, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng. Những đối tượng này chào hàng các đơn đồng phục, may mặc giá rẻ, hàng xả kho, hàng xuất dư… kém chất lượng, khiến người tiêu dùng lầm tưởng là đang làm việc với thương hiệu thời trang May10. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp mà còn gây thiệt hại cho người tiêu dùng.

PGS, TS Nguyễn Thị Chính, Phó Chủ tịch Hội Giáo dục chăm sóc sức khỏe cộng đồng Việt Nam, cũng chia sẻ về vấn đề hàng giả, hàng nhái trong lĩnh vực thực phẩm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, và thuốc. Bà cho rằng, tình trạng này đang là một thách thức lớn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng và uy tín của cả một ngành công nghiệp.

Ông Dương Mạnh Hùng, Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội, đã báo cáo về tình hình kiểm tra và xử lý vi phạm trong sáu tháng đầu năm. Chi cục đã kiểm tra, xử lý 2.068 vụ việc về buôn lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng; chuyển cơ quan điều tra 37 vụ việc. Tổng số tiền thu nộp ngân sách nhà nước là 53,3 tỷ đồng; trị giá hàng hóa buộc tiêu hủy, áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả là 41,2 tỷ đồng.

Ông Lại Hoàng Dương, Giám đốc Công ty CP Truyền thông Máy tính Thánh Gióng, cho rằng, nguyên nhân lớn nhất khiến hàng giả, hàng nhái vẫn tồn tại và len lỏi trên môi trường số hiện nay xuất phát từ hai yếu tố, đó là nhu cầu thị trường và lỗ hổng nhận thức của người tiêu dùng. Một bộ phận người tiêu dùng vẫn bị hấp dẫn bởi giá rẻ, thiếu thông tin để phân biệt sản phẩm chính hãng.

Để bảo vệ thương hiệu Việt trên thị trường, ông Lại Hoàng Dương chia sẻ về mô hình Truyền thông-Trải nghiệm-Tin tưởng. Cụ thể, đơn vị đẩy mạnh các chiến dịch quảng bá hình ảnh, giá trị hàng Việt; phối hợp tham gia các hội chợ, gian hàng trực tuyến, nơi người tiêu dùng được trực tiếp so sánh, kiểm tra chất lượng hàng Việt.

Đại diện Tổng công ty May10-CTCP kiến nghị, để có một thị trường lành mạnh, cạnh tranh bình đẳng, các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác quản lý, giám sát các hoạt động kinh doanh trên không gian mạng, đặc biệt là các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok và Zalo. PGS, TS Nguyễn Thị Chính nhìn nhận, khi mua phải hàng giả, người tiêu dùng sẽ mất lòng tin vào các sản phẩm nói chung. Do đó, cần xây dựng và bắt buộc áp dụng hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm để người tiêu dùng có thể dễ dàng kiểm tra thông tin về nguồn gốc, quy trình sản xuất của sản phẩm.

Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, mua bán hàng hóa trên mạng xã hội đã trở thành một xu hướng phổ biến. Sự tiện lợi và dễ dàng của hình thức mua bán này đã thu hút được nhiều người tiêu dùng. Tuy nhiên, đằng sau sự tiện lợi ấy là những nguy cơ về hàng giả, hàng kém chất lượng đang ngày càng gia tăng.

Mới đây, trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook, Zalo, xuất hiện nhiều tài khoản quảng cáo bán hàng với nội dung đa dạng, từ thực phẩm chức năng, thuốc đông y, mỹ phẩm, đến các loại thực phẩm với những lời quảng cáo hoa mỹ và hấp dẫn. Một số ví dụ điển hình bao gồm: ‘Cam kết hàng Nhật nội địa’, ‘Xách tay chuẩn Âu’, ‘Trị khớp tận gốc sau 7 ngày’, ‘Trắng da thần tốc’, hay ‘Uống 2 hộp giảm 4-8kg/tuần’… Những lời quảng cáo này thường thiếu căn cứ và không có cơ sở khoa học, làm cho người tiêu dùng khó khăn trong việc phân biệt và đưa ra quyết định mua hàng.

Đáng chú ý, hình thức bán hàng này không khác gì một dạng bán hàng ‘đa cấp’, nơi mà bất kể ai cũng có thể trở thành người tiếp thị liên kết, tư vấn bán hàng mà không cần chuyên môn hay thông tin về tính pháp lý, chất lượng sản phẩm. Điều này dẫn đến rủi ro về chất lượng và nguồn gốc sản phẩm, có thể từ bên nước ngoài. Việc này đặt ra thách thức lớn cho cơ quan chức năng trong việc kiểm soát và đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.

Trước tình trạng trên, người tiêu dùng cần nâng cao cảnh giác và có kiến thức để nhận biết hàng giả, hàng kém chất lượng. Đồng thời, các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để đảm bảo môi trường mua bán trực tuyến an toàn và lành mạnh cho người tiêu dùng.

Hiện tại, nhiều TikTok, Facebook, Zalo resource đang tiếp tục được yêu cầu giám sát./p>

Trong thời gian gần đây, Công an tỉnh đã triển khai nhiều biện pháp nhằm giữ gìn một không gian mạng (KGM) sạch sẽ, góp phần đảm bảo an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội trên địa bàn. Đặc biệt, trong thời điểm diễn ra đại hội đảng các cấp, nhiệm kỳ 2025-2030, lực lượng công an đã đẩy mạnh các hoạt động nhằm ngăn chặn thông tin xấu độc trên mạng.

Cụ thể, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05) đã tham mưu và triển khai thực hiện các văn bản chỉ đạo liên quan đến đảm bảo an ninh trên KGM. Đơn vị này đã tăng cường công tác nắm tình hình trên KGM, rà soát thông tin, phát hiện và đấu tranh phản bác thông tin sai sự thật, xuyên tạc các chủ trương của Đảng và chính sách của Nhà nước.

Trung tá Lưu Thanh Tùng, Phó trưởng Phòng PA05, cho biết: ‘Chúng tôi đã tham mưu cho Công an tỉnh chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ tăng cường công tác nắm tình hình trên KGM. Qua đó, chúng tôi đã phát hiện và đấu tranh phản bác thông tin sai sự thật, xuyên tạc các chủ trương của Đảng, chính sách của Nhà nước.’

Từ đầu năm 2025 đến nay, các đơn vị trong Công an tỉnh đã phối hợp xác minh làm rõ và xử phạt 9 trường hợp đăng tải thông tin sai sự thật. Ngoài ra, còn có 7 trường hợp được gọi hỏi, răn đe và yêu cầu gỡ bỏ bài viết, nội dung thông tin xấu độc, sai sự thật trên KGM. Thông tin này đã được cơ quan chức năng xác minh và có biện pháp xử lý kịp thời.

Song song với việc xử lý các trường hợp vi phạm, Công an tỉnh cũng đã tham mưu, đề xuất Ban Chỉ đạo 35 tỉnh tấn công 2 fanpage đăng tải thông tin xấu độc, sai sự thật trên KGM. Công an tỉnh cũng đã tác động đội ngũ quản trị viên hội, nhóm, trang mạng xã hội lớn trên địa bàn để rà soát gỡ bỏ bình luận tiêu cực, bài viết có nội dung xấu độc liên quan đến các sự kiện chính trị quan trọng của tỉnh, của đất nước.

Bên cạnh đó, Công an tỉnh đã tích cực tuyên truyền, thông tin về âm mưu, thủ đoạn của các đối tượng để người dân nâng cao tinh thần cảnh giác. Theo lãnh đạo Phòng PA05, để ngăn chặn, đẩy lùi thông tin xấu độc trên KGM, người dân cần nâng cao tinh thần tự học, tự trang bị kiến thức về an ninh mạng, kỹ năng sàng lọc, kiểm chứng thông tin.

Đại úy Phùng Thị Oanh, Phó Trưởng Ban phụ nữ Công an tỉnh, cho biết: ‘Ban đã xây dựng nhiều nội dung tuyên truyền, chia sẻ nhiều thông tin tích cực. Tính từ đầu năm 2025 đến nay, ban và hội phụ nữ các đơn vị đã xây dựng, thiết kế, đăng tải hơn 450 tin, bài viết, infographic.’ Các hoạt động tuyên truyền này đã giúp nâng cao nhận thức của người dân về vấn đề an ninh mạng.

Với những nỗ lực của lực lượng công an tỉnh, không gian mạng trên địa bàn đã được giữ gìn sạch sẽ, góp phần đảm bảo an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội. Người dân cần tiếp tục nâng cao cảnh giác và phối hợp với cơ quan chức năng để xây dựng một không gian mạng an toàn và lành mạnh.

Một trường hợp bị lừa đảo qua mạng với số tiền lên đến gần 1,5 tỷ đồng đã được một người dân tại Hà Tĩnh trình báo cơ quan chức năng. Người dân này đã trở thành nạn nhân của đối tượng giả danh cán bộ điện lực, yêu cầu thực hiện các thao tác sử dụng dịch vụ về điện qua đường link lạ. Đối tượng đã lợi dụng sự thiếu cẩn thận của người dân để chiếm quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng và chiếm đoạt số tiền lớn.

Sự việc này một lần nữa gióng hồi chuông cảnh báo về sự phức tạp của tội phạm lừa đảo trên không gian mạng. Thủ đoạn của đối tượng không hề mới nhưng vẫn có nhiều người mắc bẫy. Ông Nguyễn Đình Hiếu, Đội trưởng Đội Quản lý điện lực khu vực Thạch Hà, cho biết đơn vị đã triển khai nhiều giải pháp tuyên truyền đến khách hàng về việc cảnh giác các hành vi lừa đảo liên quan đến dịch vụ của ngành điện. Tuy nhiên, vẫn xảy ra tình trạng khách hàng bị đối tượng lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Trước đó, vào tháng 3 năm nay, một người dân tại Hà Tĩnh cũng đã bị lừa đảo 16 triệu đồng qua cuộc gọi từ số điện thoại giả mạo nhân viên điện lực. Các chuyên gia nhận định, nguyên nhân chính của tình trạng này là do tội phạm công nghệ cao hoạt động ngày càng tinh vi và có xu hướng tấn công vào mọi lĩnh vực đời sống xã hội, trong đó có ngành điện lực – một dịch vụ công thiết yếu.

Các hành vi phổ biến của đối tượng lừa đảo giả mạo nhân viên điện lực bao gồm: thông báo khách hàng còn thiếu nợ và yêu cầu khách hàng thanh toán hóa đơn tiền điện; yêu cầu khách hàng xác thực, hoàn thiện hồ sơ điện tử; cài app chăm sóc khách hàng của ngành điện; gửi các đường link hoặc mã QR gắn mã độc để chiếm quyền kiểm soát thiết bị di động hoặc tài khoản ngân hàng của nạn nhân.

Để phòng tránh, ngành điện đã thường xuyên khuyến cáo đến khách hàng về hiện tượng giả mạo nhân viên điện lực, lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Ngành điện không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng, mã OTP qua điện thoại, tin nhắn hay yêu cầu truy cập vào các đường link lạ. Khách hàng nên chủ động truy cập các kênh chính thống như: Cổng thông tin quốc gia, ứng dụng chính thức của ngành điện để đảm bảo an toàn.

Đối với thanh toán tiền điện qua ngân hàng, khách hàng nên đăng ký dịch vụ trừ chủ động thông qua dịch vụ ngân hàng; tuyệt đối không bấm vào các đường link lạ được gửi qua tin nhắn hoặc ứng dụng OTT. Khi nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn nghi ngờ, cần bình tĩnh, kiểm tra lại thông tin qua các kênh chính thống, gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của ngành điện qua số 19006769 để xác minh hoặc đến trực tiếp các phòng dịch vụ khách hàng của các đội quản lý điện lực khu vực để được xử lý.