Thị trường bán lẻ TP.HCM đang chứng kiến xu hướng chuyển dịch sang trung tâm thương mại, dẫn đến sự thay đổi trong cấu trúc và cách vận hành bất động sản. Các trung tâm thương mại thu hút khách thuê với đầu tư kỹ lưỡng, tiện ích vượt trội và vị trí trung tâm với lưu lượng khách ổn định. Kinh nghiệm của người tiêu dùng ngày càng được quan tâm; thiết kế không gian, sự kết nối các tiện ích và dịch vụ hậu mãi hiện nay là tiêu chí quan trọng.
