Quốc hội đã chính thức thông qua Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa vào ngày 18/6/2025, dự kiến có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Một trong những điểm nổi bật của luật sửa đổi này là việc bổ sung các quy định nhằm đảm bảo chất lượng hàng hóa được kinh doanh trên các nền tảng số phục vụ cho giao dịch điện tử.
Theo quy định mới, hàng hóa được mua bán trên các nền tảng số bắt buộc phải tuân thủ các quy định về chất lượng và cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm. Tổ chức, cá nhân bán hàng trên các nền tảng số sẽ có trách nhiệm cung cấp thông tin về chất lượng sản phẩm, hàng hóa, bao gồm tên hàng hóa, xuất xứ, tên tổ chức, cá nhân sản xuất hoặc nhập khẩu chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa, thông tin về dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn và các thông tin khác theo quy định của pháp luật.
Không chỉ tổ chức, cá nhân bán hàng trên nền tảng số, mà chủ quản của các nền tảng số trung gian phục vụ giao dịch điện tử cũng có trách nhiệm yêu cầu tổ chức, cá nhân có hàng hóa bán trên nền tảng số cung cấp thông tin đầy đủ và có biện pháp kiểm tra, xử lý đối với hàng hóa vi phạm pháp luật về chất lượng.
Chủ quản của các nền tảng số cũng phải thiết lập và vận hành hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến chất lượng sản phẩm, hàng hóa. Họ cũng cần phối hợp với cơ quan có thẩm quyền trong việc kiểm tra, xác minh và xử lý các trường hợp vi phạm.
Kể từ ngày 01/01/2026, để đưa sản phẩm ra thị trường, các doanh nghiệp đều phải cập nhật và công khai thông tin hàng hóa kinh doanh trên nền tảng số và thương mại điện tử. Họ cũng phải công bố đầy đủ, minh bạch các thông tin về chất lượng sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn.
Những quy định mới này không chỉ giúp nâng cao chất lượng hàng hóa trên thị trường, mà còn tăng cường sự minh bạch và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trong môi trường thương mại điện tử.
Việc chủ động ứng dụng và đáp ứng các quy định mới này không chỉ giúp các doanh nghiệp tuân thủ pháp luật, mà còn là cơ hội để họ tăng cường uy tín và niềm tin với khách hàng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao của thị trường.
